Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad describe cómo Salloum Inc recaba, usa y protege los datos personales de quienes se registran y utilizan FARO Markets, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Aplica junto con los Términos y Condiciones de la Plataforma.

1. Responsable

Salloum Inc, con domicilio en México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de FARO Markets ("la Plataforma").

2. Datos personales que se recaban

Para operar una cuenta en FARO Markets se recaban los siguientes datos:

• Datos de identificación y contacto: nombre y correo electrónico.
• Credenciales de acceso: la contraseña se almacena siempre de forma cifrada; la Plataforma nunca guarda ni puede consultar la contraseña en texto plano.
• Preferencias de análisis: la lista de activos que el usuario elige seguir y la frecuencia con la que quiere recibir su informe.
• Registros técnicos de seguridad: dirección IP, fecha y hora de inicio de sesión y otros eventos relevantes para la seguridad de la cuenta.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos anteriores se utilizan para:

• Crear, operar y mantener la cuenta del usuario dentro de la Plataforma.
• Generar los análisis e informes que el usuario solicita, sobre los activos que él mismo eligió.
• Proteger la seguridad de la cuenta y de la Plataforma, por ejemplo mediante la detección de accesos indebidos e intentos fallidos de inicio de sesión.
• Enviar comunicaciones transaccionales indispensables para el servicio: confirmación de correo, restablecimiento de contraseña, avisos de seguridad de la cuenta y la entrega de los informes de análisis.

Los datos no se utilizan con fines de mercadotecnia ni se procesan para generar perfiles publicitarios.

4. Transferencia de datos

Salloum Inc no vende ni renta los datos personales de los usuarios a terceros, bajo ninguna circunstancia.

5. Encargados y proveedores técnicos

Para operar FARO Markets, Salloum Inc utiliza proveedores externos de infraestructura tecnológica —almacenamiento de base de datos, envío de correo electrónico transaccional y procesamiento de las funciones de inteligencia artificial que generan los análisis— que actúan como encargados del tratamiento. Estos proveedores únicamente procesan los datos necesarios para prestar ese servicio técnico, conforme a las instrucciones de Salloum Inc.

Cuando el sistema genera un análisis, la lista de activos elegida por el usuario (no otros datos personales) se envía a proveedores de procesamiento de inteligencia artificial en Estados Unidos con el único fin de generar el informe; no se comparten datos de otros usuarios ni las credenciales de acceso.

Algunos de estos proveedores se encuentran fuera de México, principalmente en los Estados Unidos de América, por lo que el uso de la Plataforma implica una transferencia internacional de los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio. Al aceptar este Aviso, el usuario consiente dicha transferencia, que se limita a las finalidades descritas en la sección 3.

6. Derechos ARCO

Todo usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO) sobre sus datos personales, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de estos, en cualquier momento.

Para ejercerlos, escribir a contacto@faromarkets.com indicando nombre, el correo asociado a la cuenta y una descripción de la solicitud. Se dará respuesta dentro de los plazos que establece la LFPDPPP.

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservan mientras la cuenta del usuario permanezca activa dentro de la Plataforma, y durante el plazo adicional que exijan las disposiciones legales aplicables. Los informes de análisis generados se conservan íntegros para que el usuario pueda revisar su historial.

8. Uso de cookies

FARO Markets utiliza únicamente cookies estrictamente funcionales, necesarias para mantener la sesión iniciada del usuario. La Plataforma no utiliza cookies de publicidad ni de rastreo con fines de mercadotecnia.

9. Cambios a este Aviso

Este Aviso de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento. Los cambios se anunciarán dentro de la Plataforma; se recomienda revisar periódicamente la fecha de "última actualización" al final de este documento.

Última actualización: 28 de agosto de 2026.